Když jsme se s manželem rozhodli pořídit si větší akvárium a rozšířit naši domácí zoo o nové obyvatele, začala jsem hledat obchod, který by nebyl jen obyčejným e-shopem, ale spíš takovým místem, kde lidé zkrátka vědí, o čem mluví. A přesně takový jsem našla. Na první pohled mě zaujalo, jak neuvěřitelně širokou nabídku mají. Stránky nejsou přeplácané, ale přehledné, všechno je hezky rozčleněné – ať už hledáte krmivo, techniku nebo speciální dekorace, vše je logicky seřazeno, takže i někdo, kdo není online nákupu příliš zvyklý, se tu bez problémů zorientuje. My jsme konkrétně potřebovali nové filtrační zařízení, mražené krmení pro cichlidy a nějaké rostliny – všechno jsme našli během pár minut a ještě za lepší ceny než v https://zoo-shop.cz/ kamenných obchodech, kde jsme doteď nakupovali.

Nejde ale jen o sortiment, který mimochodem čítá opravdu stovky a stovky produktů od spolehlivých značek – co mě naprosto dostalo, byl přístup obchodu ke každému zákazníkovi. Když jsem si nebyla jistá, jaký druh mraženého krmení bude nejvhodnější, zavolala jsem na číslo uvedené u kontaktů a mluvila jsem s pánem, který měl o všem neuvěřitelný přehled. Vysvětlil mi rozdíly, doporučil konkrétní typy a ještě přidal několik tipů ohledně uchovávání a dávkování. Takový přístup dnes už moc nevidíte – žádné obecné fráze, ale reálné rady od člověka, který tomu skutečně rozumí. To ve mně vyvolalo velkou důvěru, a to je podle mě při nákupech přes internet k nezaplacení. Dokonce nám nabídli možnost pravidelného závozu krmení až domů, což je pro nás, co bydlíme na venkově, naprosto ideální.

A to není všechno. Po doručení objednávky jsem zjistila, že kromě zboží nám do balíčku přibalili i tištěný leták s radami pro péči o akvárium, vzoreček nového typu granulí a ručně napsaný vzkaz s přáním hezkého dne. To mě opravdu zahřálo u srdce – v dnešní době, kdy je všechno uspěchané a neosobní, tenhle přístup udělá obrovský rozdíl. Je znát, že za tímto obchodem stojí lidé, kteří mají ke zvířatům vztah, a nejde jim jen o zisk, ale hlavně o spokojenost zákazníka a pohodu našich domácích mazlíčků. Díky nim jsme doma zvládli přechod na nové akvárium bez stresu, rybičky jsou spokojené, a já už teď vím, že další objednávka poputuje opět sem. Ráda bych tento obchod doporučila každému, kdo hledá poctivý přístup, výborný výběr a profesionální podporu – ať už máte doma rybičky, pejska, kočku nebo třeba ještěrku.